El saber hacer de familias dedicadas durante generaciones al transporte de viajeros/as en distintas localidades del Sur de España, llevó a un equipo de jóvenes emprendedores a la creación de la empresa Bus Almería Madrid SL (BUSBAM) en 2011. Nuestra primera aventura fue la explotación de la concesión de servicio regular de viajeros/as de uso general entre Madrid y Almería siendo inaugurada oficialmente el día 1 de Agosto de 2011.
BUSBAM nació con el objetivo de afianzarse como una empresa de transporte de viajeros/ as por carretera de referencia. Ha ido consolidándose a lo largo de los años. Así, en 2016 se hace cargo oficialmente de la concesión de servicio regular de viajeros/as de uso general entre Almería y Cartagena. En 2021 asume la gestión del servicio regular de viajeros/as entre Alicante y Cartagena, además de la línea entre Murcia y Torrevieja. Del mismo modo, recientemente BUSBAM ha dado un salto cualitativo y ha comenzado a gestionar el transporte urbano de la ciudad de Úbeda (Jaén), además de haberse reforzado como empresa dedicada al servicio discrecional de viajeros.
BUS MADRID ALMERIA SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha implantado Planificación estratégica para la mejora de competitividad y productividad de la empresa. Esta acción ha tenido lugar durante 2022. Para ello ha contado con el apoyo del programa de COMPETITIVIDAD TURÍSTICA de la Cámara de Comercio de Almería.
Fondo Europeo de Desarrollo Regional Una manera de hacer Europa
BUS MADRID-ALMERÍA, S.L. adquirió en Junio de 2011 una flota de seis autobuses nuevos suministrados por la firma IRÍZAR, para dar servicio al transporte regular de viajeros por carretera entre Madrid y Almería. Como prueba de nuestro compromiso con la calidad y la seguridad, cada cuatro años hemos venido renovando nuestra flota.
Nuestros autobuses están dotados de los últimos adelantos técnicos y de equipamiento que permiten asegurar las mejores condiciones de seguridad y comodidad a nuestros clientes.
Las características técnicas más significativas son las siguientes:
- Autobuses equipados con motores MAN tipo D/2676 LOH27, una cilindrada de 12.419 cm3, potencia fiscal de 46,86 CVF y real de 353 KW/kW.
- Vehículos fabricados conforme al real decreto 443/2001. Cumplen las siguientes directivas:
- Directiva /85/CE Sobre transporte de viajeros de más de 8 plazas
- Directiva 97/27/CE Sobre masas y dimensiones
- Reglamento 66R Sobre sistemas antivuelco
- Directiva 95/28 Sobre comportamiento frente al fuego
- Directiva 74/408 Sobre resistencia de butacas
- Directiva 76/115 Sobre anclaje de cinturones
- Directiva 77/541 Sobre instalación de cinturones
De forma adicional, todos nuestros vehículos cuentan con las siguientes prestaciones técnicas:
- Sistemas antideslizamiento tipo ADSR.
- Sistema de control de trayectoria y estabilidad tipo ESP.
- Suspensión delantera independiente.
- Faros Bixenon.
- Frenos de disco en todos los ejes.
- Cumplimiento de la Directiva 88/77 o Reglamento UN-ECE R49 en niveles superiores a EURO IV.
- Compatibilidad electromagnética (conforme Reglamento UN-ECE R10 o la Directiva 95/54 en su última versión aplicable).
- Dos extintores (calidad 21ª/11B).
- Asientos conforme a los requisitos de absorción de energía del Real Decreto 443/2001 sobre transporte escolar.
- Butaca de tripulación o guía (conforme a los reglamentos UN-ECE R16Y R14 O las Directivas 77/541 y 76/115, según sus últimas actualizaciones aplicables).
- Cámaras de vigilancia en bodega.
- Bloqueo automático de puertas de la bodega.
- Cinturones tres puntos en todas las butacas.
- Sistema de alarma antiincendios en el compartimento del motor y bodegas, con sistema de extinción automático.
- Sensor de parking y cámara de marcha atrás.
- Plataforma elevadora para personas de movilidad reducida.
- Sensibilizador de puertas de bodega, que impiden el aprisionamiento accidental de un usuario al recoger su maleta.
- Porta equipajes de mano interior, con tapas tipo avión, que eviten la caída libre de objetos durante la conducción.
- Retrovisores tres visiones.
- Uso de combustible Bio Diesel.
- Motores de tipo EEV con cumplimiento las normas medio ambientales superior a Euro-V con control del exceso de contaminación. Limita la potencia del motor en caso de sobrepasar los límites legales.
En Bus Madrid-Almería pensamos en nuestros/as clientes. Por eso hemos dotado a nuestros vehículos del más completo equipamiento para que su viaje sea lo más agradable y placentero posible. A continuación, enumeramos los aspectos que harán su viaje más confortable:
- Distancia mínima entre butacas de 830 mm.
- Butacas súper acolchadas, reclinables, con reposapiés y con cabezal de cuero, que le aportarán una gran sensación de comodidad y relax.
- Conexión eléctrica (220 Voltios) para portátiles, cargadores, video consolas...
- Luna trasera y laterales extra tintadas, para evitar exceso de luz o sol directo.
- Sistema GPS. Geolocalización en tiempo real.
- WIFI gratuito a bordo. Conexión a Internet por banda ancha durante el trayecto.
- Asientos elevables para niños. Sin limitación, y según demanda.
- Sistema multimedia automático para evitar distracciones en la atención del conductor.
- Porta equipajes de mano interior, con tapas tipo avión, que eviten la caída libre de objetos durante la conducción.
- Guardarropa a bordo. Para evitar que su ropa de mano se arrugue.
- Cámara panorámica a bordo, para visualizar el paisaje a través de los monitores incluidos en el vehículo.
- Emisión de películas a través de los monitores con equipos de audio y video de última generación.
- Espacio independiente reservado en bodega para transportar animales de compañía, debidamente ventilado.
- WC a bordo
Una de nuestras guías de trabajo es la mejora continua tanto en lo relativo a la Calidad en la realización de nuestra actividad, como a la Prevención y Seguridad que afecta a nuestros/as clientes y trabajadores/as. Otro de nuestros objetivos principales es la Satisfacción de nuestros/as clientes. Estas exigencias implican decisiones que afectan desde al tipo de flota, sus especificaciones, hasta la organización de nuestros servicios. De forma exhaustiva, nuestros procesos son evaluados anualmente por distintos organismos en materia de calidad, medio ambiente, eficiencia energética, innovación tecnológica, igualdad y seguridad.
En nuestros comienzos, BUS ALMERÍA MADRID SL adquirió en 2011 una flota de seis autobuses nuevos, totalmente equipados, suministrados por la el fabricante español IRíZAR, para dar un servicio de calidad en la línea de transporte regular de viajeros por carretera entre Madrid y Almería. Con el paso del tiempo, hemos mantenido nuestra flota en un alto nivel de especificaciones técnicas, que además de aportar seguridad, eficiencia energética y sostenibilidad con el medio ambiente, ofrezcan comodidad.
La Calidad es uno de los aspectos más importantes para el mantenimiento de nuestra competitividad. Garantizar la satisfacción de nuestros clientes, cubriendo sus necesidades y expectativas, es uno de los objetivos prioritarios en la política de BUS MADRID-ALMERÍA, S.L.
En Enero de 2012 BAM obtuvo de Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente (ACCM) la certificación de Calidad UNE EN ISO 9001:2015, que consolida todos los procesos iniciados para la mejora continua de la calidad; seguidamente, la certificación UNE EN 13816:2003 sobre Gestión en el transporte público de pasajeros.
Al igual que la Calidad, la Gestión Medioambiental es una pieza clave en la estrategia empresarial de BUS MADRID-ALMERÍA, S.L. El objetivo es reducir los impactos de nuestras acciones sobre el medio ambiente, controlando los procesos y actividades que los generan, mejorando la protección ambiental mediante el cumplimiento de los requisitos de la legislación medioambiental vigente y establecer los sistemas y procesos necesarios para mejorar nuestro desempeño energético, incluyendo la eficiencia energética y el uso y el consumo de la energía y de esta forma contribuir a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y de otros impactos ambientales relacionados, así como de los costos de la energía a través de una gestión sistemática de la energía.
En Enero de 2012 BAM obtuvo de la Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente (ACCM) la Certificación del Sistema de Gestión Medioambiental, UNE EN ISO 14001:2015 y en Diciembre de 2016 obtuvo también de la misma agencia ACCM la certificación del Sistema de Gestión Energética UNE EN ISO 50001:2011 y UNE-EN ISO 14064-1:2012 que consolidan todos los procesos iniciados para una mejora continua del Medio Ambiente en nuestras ciudades.
BUS MADRID-ALMERÍA S.L., tiene entre sus objetivos prioritarios contribuir a la reducción de los índices de siniestralidad laboral y a la mejora de las condiciones de trabajo en la empresa, a través del cumplimiento de la normativa sobre Prevención de Riesgos Laborales, así como a la mejora en todos los ámbitos de la empresa respecto a la seguridad vial.
En Enero de 2012 BAM obtuvo de la Agencia para la Certificación de la Calidad y del Medio Ambiente (ACCM), la Certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad y salud en el trabajo, OHSAS 18001:2007 que consolida todos los procesos iniciados para una mejora continua en la seguridad y prevención en el trabajo.
En Enero de 2015 BAM obtuvo de la misma agencia, la Certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad Vial, ISO 39001:2013 que persigue el objetivo de Seguridad marcado por la empresa.
La prioridad de BUS MADRID-ALMERÍA S.L., es la seguridad. Para ello, y a través del cumplimiento de la normativa sobre Seguridad de empresas de autobuses y autocares CSEAA-INSIA, hemos desarrollado procedimientos para la coordinación global de la seguridad en el transporte de viajeros/ as por carretera, a través de la formación de conductores, la ingeniería de los autobuses, el mantenimiento y la explotación.
En Marzo de 2014 BAM obtuvo del Instituto Universitario de Investigación del Automóvil, INSIA, la Certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad para empresas de transportes de pasajeros en autobuses y autocares que consolida todos los procesos iniciados para una mejora continua en la seguridad.
La igualdad entre hombres y mujeres es un valor fundamental e intrínseco a la identidad propia de Busbam. Por ese motivo en 2018 redactamos el I Plan de igualdad de la empresa cuyos objetivos fundamentales son promocionar la paridad en todos los puestos de trabajo y optimizar la conciliación de vida laboral, familiar y personal de todas las personas que trabajamos en la entidad.