TARJETA BAM PLUS
(**Próximamente estará a su disposición**)
A través del Registro como Titular de la Tarjeta BAM PLUS, el usuario acepta las presentes estipulaciones
La Tarjeta BAM,PLUS gestionada por Bus Madrid Almería SL(en adelante BAM) tiene por objeto premiar la fidelidad de sus Clientes con la obtención de puntos que podrán ser canjeados por billetes.
CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales tienen validez desde el 01 de agosto de 2011
Podrán participar en el Programa BUS PLUS cualquier persona física mayor de 12 años, siendo necesario para la solicitud de un menor de edad el consentimiento expreso del representante legal.
Para la obtención de la Tarjeta BAM PLUS, deberá haberse cumplimentado el modelo de solicitud establecido al efecto, disponible en los puntos de venta propios y en el sitio web www.busbam.com .
La Tarjeta es totalmente gratuita y tiene una validez ilimitada.
La Tarjeta es propiedad de BAM siendo el titular el depositario de la misma y responsable de su conservación y uso, de acuerdo con lo dispuesto en estas condiciones generales.
La utilización de la Tarjeta implica el conocimiento y la aceptación del presente Reglamento.
La Tarjeta es personal e intransferible, debiendo el titular acreditar su titularidad en el momento de su utilización, si así fuese requerido por el personal de BAM.
En caso de pérdida, sustracción o deterioro de la Tarjeta, el Titular deberá comunicarlo al teléfono de atención al cliente de la empresa o en cualquiera de los Puntos de Venta BAM, procediendo a la emisión y envío de una nueva Tarjeta y a la anulación de la preexistente, previo pago de dos euros en concepto de gastos de tramitación, salvo para el supuesto de deterioro, en que la reedición será gratuita.
No se admitirá la titularidad de más de una Tarjeta por parte de una misma persona. La Tarjeta BAM PLUS no es, en sí misma, un medio de pago.
BAM, en cumplimiento de la L.O. 15/99, como Responsable del Tratamiento, le informa que sus datos personales se incorporarán a determinados ficheros automatizados y convencionales, con el fin principal de gestionar adecuadamente su relación con el cliente, derivada de la adhesión al Programa BAM PLUS, siendo los destinatarios de la información el departamento de marketing de la empresa. Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para llevar a cabo análisis de perfiles, estudios de mercado, encuestas de opinión y análisis estadístico, así como para la remisión, a través de cualquier medio, incluso por correo electrónico u otra vía de comunicación electrónica equivalente, de cualesquiera información sobre servicios, novedades, promociones y ofertas de BAM.
Para realizar estos tratamientos adicionales necesitamos su autorización. Entendemos que nos presta su consentimiento expreso en este sentido mediante la firma o envío a través de nuestra página web de la solicitud de la tarjeta. Vd. puede ejercitar su derecho a oponerse a estos tratamientos mediante las casillas oportunas que encontrará en el formulario de solicitud. Asimismo, vd. tiene derecho a oponerse posteriormente en cualquier momento.
BUS MADRID ALMERIA SL está domiciliada en PLAZA DE LA ESTACION S/N, ESTACION INTERMODAL, LOCAL 8, 04006 ALMERIA, el Titular podrá ejercitar gratuitamente en dicho domicilio los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición,adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad.
BAM se reserva el derecho de cancelar la cuenta de puntos y su saldo y anular la Tarjeta al Titular que realice un uso indebido de la misma, que incumpla las normas recogidas en el presente Reglamento o que hubiera hecho un uso fraudulento de los billetes.
BAM se reserva, igualmente, el derecho de modificar el presente Reglamento, así como de anular el Programa BAS PLUS en cualquier momento, previo aviso a los titulares con tres meses de antelación, sin que pueda derivarse para ella ninguna responsabilidad por los perjuicios que la cancelación pudiese causar a los titulares y sin que puedan obtenerse más puntos a contar desde la fecha de anulación notificada. Si los Titulares de la Tarjeta BAM PLUS tuvieran puntos suficientes para canjear por un premio, podrán efectuar el canje en ese plazo de tres meses.
OBJETO DEL PROGRAMA BAM PLUS
El Programa BAM PLUS concede puntos por la compra de billetes de BAM al presentar la Tarjeta BAM PLUS. También se obtienen puntos, al introducir el número de tarjeta y DNI en sus compras a través de nuestra página web www.busbam.com
Dichos puntos darán derecho a la obtención de billetes BAM según el baremos que figura en la página WEB.
BAM se reserva el derecho a dar de baja en el Programa a aquellos participantes que no tengan ninguna actividad en su cuenta durante dos años a partir del último movimiento, sin previa notificación escrita. Estos pasarán a ser miembros inactivos y sus puntos serán cancelados.
ADHESIÓN AL PROGRAMA
Una vez recibida su solicitud, que deberá ser presentada en cualquiera de los puntos de venta propios de BAM, enviando desde nuestro sitio web el formulario de solicitud previsto o mandando por correo el formulario a: BUS MADRID ALMERIA SL PLAZA DE LA ESTACION S/N, ESTACION INTERMODAL, LOCAL 8, 04006 ALMERIA; procederemos a darle de alta en el Programa BAM PLUS y, a la mayor brevedad, le enviaremos la tarjeta que le identificará como titular BUS PLUS, al domicilio que nos haya indicado en su solicitud.
La Tarjeta constituye el elemento operativo del Programa BAM PLUS y faculta al titular para su participación en el mismo. La misma incorpora su número de inscripción. No obstante lo anterior, desde el momento en que cumplimente y firme la solicitud de adhesión al Programa, ya comenzará a obtener puntos que serán acumulados en su cuenta hasta la recepción de la tarjeta definitiva. En el supuesto de que solicite la adhesión al Programa a través del sitio web www.abam.es, se le asignará igualmente un número de cuenta provisional hasta la recepción de la tarjeta definitiva.
Al registrarse en el Programa BAM PLUS, Vd. se obliga a que la información proporcionada en el formulario de registro sea, en todo momento, veraz, exacta, actualizada y completa. De no ser así, BAM podrá, con carácter inmediato, suspender o cancelar su Cuenta de puntos y denegarle el acceso, presente y futuro, al Programa mediante la anulación de su adhesión.
El Titular de la Tarjeta BUS PLUS podrá solicitar su baja en el Programa en cualquier momento, mediante escrito acompañado de la correspondiente Tarjeta y fotocopia de su D.N.I. dirigido a BUS MADRID ALMERIA SL está domiciliada en PLAZA DE LA ESTACION S/N, ESTACION INTERMODAL, LOCAL 8, 04006 ALMERIA, indicando su deseo de causar baja.
OBTENCIÓN DE PUNTOS
El Titular de la Tarjeta BAM PLUS que realice cualquier compra de billetes en los puntos de venta propios BAM, en el sitio web www.busbam.com , en el servicio telefónico 902 22 72 72 y en los canales autorizados por BAM obtendrá:
- Billete sencillo: 2 Puntos
- Billete de Ida y Vuelta: 3 Puntos.
Lo que permitirá obtener al cliente un billete gratuito por cada 100 puntos acumulados para cualquiera de los orígenes y destinos previstos entre Madrid y Almería.
BAM se reserva la facultad de modificar el número de puntos a obtener en cada momento por la compra de billetes BAM, modificación que será notificada en los puntos de venta propios y en el sitio web www.busbam.com .
Con independencia de lo anterior, BAM informará a los Titulares de la Tarjeta BAM PLUS, de la posibilidad de beneficiarse de promociones especiales para la obtención de puntos extraordinarios.
La obtención de los puntos se producirá en el momento de adquirir los billetes BAM mediante la presentación de la Tarjeta BAM PLUS en los puntos de venta propios y en los canales autorizados por BAM.
Los puntos se asignarán automáticamente a su cuenta, mediante la lectura de la Tarjeta BAM PLUS.
En las compras de billetes a través del sitio web www.busbam.com y el servicio telefónico 902 22 72 72 (exclusivamente para los trayectos autorizados por BAM) los puntos serán anotados en su cuenta una vez se acredite el cargo correspondiente a la compra, en la cuenta bancaria del titular de la tarjeta financiera utilizada.
No obstante, BAM no se hace responsable del retraso que pueda producirse en la anotación de operaciones cuando el Titular no haya presentado su Tarjeta en el momento de adquirir su billete, o cuando otras causas, ajenas a la voluntad de BAM, hagan imposible la captura automática de las operaciones.
Los puntos caducarán el 31 de Diciembre del año siguiente al de haber sido obtenidos.
CONSULTA DE PUNTOS
El Titular de la Tarjeta BAM PLUS puede consultar el saldo de su cuenta de puntos en el sitio web www.bam.es.
BAM se reserva el derecho de cancelar los puntos cargados erróneamente en las cuentas de los titulares.
CANJE DE PUNTOS POR REGALOS
El Titular podrá canjear puntos acumulados por descuentos en el importe de los billetes BAM que adquiera,
El Cliente también podrá canjear sus puntos por Billetes BAM (sujeto a disponibilidad de plazas) en los puntos de venta propios de BAM así como en la web www.busbam.com y otros canales alternativos que BAM pondrá, en su caso a disposición de los titulares. Se solicitará el número de socio, D.N.I. y datos del trayecto deseado según el canal de canje. Estos billetes no podrán ser modificados ni cancelados una vez hayan sido solicitados.
Cuando el titular sea menor de edad, éste deberá presentar la correspondiente autorización firmada por el representante legal.
BAM descontará de la cuenta del Titular los puntos correspondientes al regalo solicitado en el momento de la recepción de la solicitud de canje en el Departamento de BAM PLUS.
VENTAJAS ADICIONALES
Los titulares podrán igualmente beneficiarse de ventajas adicionales, de cuyas características y período de validez BAM informará en sus canales autorizados. Dichas ventajas exclusivas no serán, en ningún caso, acumulables a cualesquiera billetes promocionales. Caso de contradicción entre los mismos, prevalecerán las condiciones fijadas en los billetes promocionales.
LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE
El presente reglamento se aplicará e interpretará de acuerdo con la legislación española. Para cuantas controversias pudiesen derivarse del mismo, las partes, con renuncia expresa al fuero que pudiere corresponderles, acuerdan su sumisión a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular.
